近日，通辽市库伦旗某物业公司将一面锦旗送到库伦旗人民法院扣河子法庭，为扣河子法庭溪亭调解室联合首席法律咨询专家高效化解两起物业服务纠纷表达感谢。

　　据悉，库伦旗某物业公司因张某某、刘某某拒交物业费，分别将二人诉至法院。2024年5月，扣河子法庭受理上述两起案件后，承办法官及时向物业服务小区了解情况，并采取要素式审理方式，集中审理上述两起案件。通过当事人填写审判要素表，了解到两起案件的当事人主要争议在于因物业公司更换重复交纳了物业费，承办法官及时与原物业公司负责人王某进行沟通，并追加其为第三人。

　　本着调解先行的原则，为充分发挥“首席法律咨询专家+法院”的息诉止纷的职能，法官在详细了解情况后及时联系首席法律咨询专家并通知两家物业公司负责人及张某某、刘某某到调解室进行调解。经现场调解，原物业公司负责人王某对张某某、刘某某多交纳物业费的事实表示认可，并当场将多收取的物业费进行了返还，现物业公司向法庭提交了撤诉申请，至此因物业服务引发的纠纷圆满化解。

　　通辽市法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，建立健全“首席法律咨询专家+法院”工作机制，扎实推进民商事纠纷多元化解工作走深走实，持续为首席法律咨询专家履职尽责发挥职能作用提供更加广阔的平台，助力首席法律咨询专家更好发挥专业优势，有效满足人民群众多层次、多样化的解纷需求。

　　前不久，通辽市科尔沁区人民法院诉前调解中心通过调解平台在线起系列案件。该系列案中，原告为通辽市内的一家小微企业，该企业通过支付宝APP进驻于人人租平台，通过“分期付款、租完即送”的方式租赁手机。3起案件的被告通过人人租平台，分别以不同价格的租金，租赁了不同型号的手机，租赁期均为12个月。被告通过人人租网络平台阅读了三方租赁服务协议，点击同意后，原告按照约定交付了手机，被告收到手机后在原告提供的签收回执单上签字捺印，以上3位被告在收到手机后，均未按照约定按时给付租金。该系列案件由首席法律咨询专家参与调解，专家耐心询问被告未付款原因，并积极组织双方进行调解，耐心释法析理，不断拉近双方距离。最终，3位被告均做了还款计划，并就与原告达成的协议申请了司法确认，原告公司的合法权益得到了充分保障。

　　通辽市法院通过搭建首席法律咨询专家联系重点企业的桥梁，充分发挥专家在法学专业的优势和法律领域的权威作用，当好企业“护航者”，助力打造一流法治化营商环境，推动矛盾纠纷源头化解、就地化解。

　　截至目前，通辽市两级法院均已成立“首席法律咨询专家+法院”工作站，充分发挥首席法律咨询专家专业、权威、实践经验丰富的优势，将法理、事理、情理结合，更加积极的融入到社会治理格局中，实现矛盾纠纷有效预防、有效分流、有效化解。今年以来，首席法律咨询专家共参与调解成功案件17件。

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