为深化“法援惠民生·为民办实事”主题活动，今年以来，枞阳县司法局精心谋划法律援助工作，确保2024年开好局、起好步、提质效，顺利完成法律援助年度目标任务。

　　便民服务常态化。畅通县乡村三级法律援助便民服务网络，建成集法律援助、法律咨询、法律服务等多功能服务窗口。优先选择认真负责的律师来中心值班，解答来电来访群众的法律咨询，提升窗口服务水平。对行动不便的老年人、残疾人等可以通过拨打专线电话咨询预约，对符合申请条件的，将派人上门办理手续，努力实现该类案件“零跑动”。

　　流程简化加速度。落实和细化“最多跑一次”，制定服务承诺、一次告知、首问负责等服务规范制度。依托安徽政务服务网、“12348”安徽法网，大力推进网上办、掌上办、预约办等服务项目。

　　案件监管全流程。从案件的审查到办案过程的监督再到卷宗归档的审核等全过程严把质量关，全面把控案件质量。同时通过开展旁听庭审、案件督查、同行评估等方式发现案件质量存在的问题，找出问题的根源，形成系统的报告，从而找出相应的解决方案，进一步提升案件质量。

　　法援宣传全覆盖。积极组织开展法律援助“六进”活动，广泛深入开展最新颁布实施的法律援助法宣传活动，进一步扩大了法律援助的知晓率，让更多群众更加深入地了解法律援助制度，畅通了法律援助申请渠道，进一步扩大了法律援助影响力和覆盖面。（王章志、何晓红）

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